Bu politika, Yogavia mobil uygulaması ve
app.yogavia.com.tr adresindeki web
uygulaması kullanıldığında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını,
kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Veri Sorumlusu
| Kuruluş | Yogavia Flow & Soul Studio |
| Adres | Murtaza Mah., Yukarıbeyçayırı Sk. Kat 4, 67300 Ereğli / Zonguldak |
| Telefon | 0539 238 72 93 |
| E-posta | info@yogavia.com.tr |
2. Toplanan Veriler
2.1 Kimlik ve iletişim bilgileri
- Ad, soyad, üye numarası
- E-posta adresi, telefon numarası
- Doğum tarihi, cinsiyet
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
- Acil durumda aranacak kişinin adı ve telefonu
- T.C. kimlik numarası — yalnızca fatura düzenlenmesi gerektiğinde
2.2 Sağlık bilgileri
Derslerin güvenli biçimde uygulanabilmesi için, yalnızca sizin
beyanınıza dayanarak ve isteğe bağlı olarak şu bilgiler kaydedilebilir:
- Gebelik durumu ve gebelik haftası
- Sakatlık bilgisi ve açıklaması
- Kronik rahatsızlık bilgisi ve açıklaması
- Eğitmenin bilmesi gereken diğer sağlık notları
Özel nitelikli veri uyarısı. Sağlık bilgileri ve T.C. kimlik
numarası, 6698 sayılı KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve
yalnızca açık rızanızla işlenir. Bu bilgileri vermek zorunda
değilsiniz; vermemeniz hâlinde derslere katılımınız engellenmez, ancak
eğitmenlerimiz size özel uyarlama yapamayabilir. Rızanızı dilediğiniz zaman
geri çekebilirsiniz.
2.3 Uygulama içi aktivite verileri
- Ders kayıtları, katılım ve devamsızlık bilgileri
- Paket satın alma ve kullanım geçmişi
- Günlük niyet ve ruh hâli kayıtları (yalnızca siz girerseniz)
- Meditasyon süresi kayıtları
- İzlenen video geçmişi ve beğeniler
- Anket yanıtları
2.4 Ödeme bilgileri
Ödeme tutarı, tarihi, yöntemi ve makbuz numarası kaydedilir. Fatura
düzenlenmesi hâlinde fatura bilgileri saklanır.
Kredi kartı numaranız uygulamamızda saklanmaz.
2.5 Teknik veriler
- Oturum bilgileri ve çerezler (giriş yapılı kalabilmeniz için)
- Bildirim aboneliği bilgileri
- İşlem günlükleri (güvenlik ve hata takibi amacıyla)
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Üyelik oluşturmak, ders ve rezervasyon işlemlerini yürütmek
- Ders programını ve duyuruları iletmek
- Derslerin sağlık durumunuza uygun yürütülmesini sağlamak
- Ödeme, paket ve fatura süreçlerini yönetmek
- Bildirim ve hatırlatma göndermek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (vergi, muhasebe)
- Uygulama güvenliğini sağlamak ve hataları gidermek
4. Veri Paylaşımı
Verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz. Paylaşım yalnızca şu durumlarda ve gereken ölçüde yapılır:
- Stüdyo eğitmenleri: yalnızca ders verdikleri öğrencilerin bilgilerine, yetkileri ölçüsünde erişir
- Hizmet sağlayıcılar: sunucu barındırma, e-posta ve bildirim gönderimi
- Mali müşavir ve resmî kurumlar: fatura ve muhasebe yükümlülükleri kapsamında
- Yasal zorunluluk: yetkili makamların usulüne uygun talebi hâlinde
5. Saklama Süresi
| Veri türü | Süre |
| Üyelik ve iletişim bilgileri | Üyelik süresince ve sona ermesinden sonra 2 yıl |
| Sağlık bilgileri | Rızanın geri çekilmesine veya üyeliğin sona ermesine kadar |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği) |
| Uygulama içi aktivite kayıtları | Üyelik süresince |
| Oturum ve işlem günlükleri | En fazla 12 ay |
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Açık rızaya dayalı işlemede rızanızı geri çekme
- İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme
Taleplerinizi info@yogavia.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talep yöntemi ve
silinen/saklanan verilerin ayrıntısı için:
Hesap Silme Talebi
8. Veri Güvenliği
- Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir
- Parolalar geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır
- Eğitmen erişimi yetki bazlı sınırlandırılmıştır
- Yönetici işlemleri kayıt altına alınır
9. Çocukların Gizliliği
Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük
üyeler için kayıt işlemi veli veya vasi onayıyla yapılır.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim
veya e-posta ile bilgilendirme yapılır. Sayfanın başındaki tarih, son
güncelleme tarihini gösterir.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talep için:
E-posta: info@yogavia.com.tr
Telefon: 0539 238 72 93
Adres: Murtaza Mah., Yukarıbeyçayırı Sk. Kat 4, 67300 Ereğli / Zonguldak