Hesap Silme Talebi
Yogavia hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfa, talebin nasıl iletileceğini ve hangi verilerin silinip hangilerinin saklanmak zorunda olduğunu açıklar.
Nasıl talep edilir?
- Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden bize yazın
- Konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazın
- Mesaja ad soyadınızı ekleyin
Dilerseniz mesajı elle de yazabilirsiniz:
Kime: info@yogavia.com.tr Konu: Hesap Silme Talebi Ad Soyad: Kayıtlı e-posta: Telefon: Yogavia hesabımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.Alternatif olarak 0539 238 72 93 numarasından ya da doğrudan stüdyodan da talebinizi iletebilirsiniz. Kimlik doğrulaması için sizinle iletişime geçilebilir.
Silinen veriler
- Ad, soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi, cinsiyet
- Profil fotoğrafı
- Acil durum iletişim bilgileri
- Tüm sağlık bilgileri — gebelik, sakatlık, kronik rahatsızlık, sağlık notları
- Günlük niyet ve ruh hâli kayıtları
- Meditasyon kayıtları
- Video izleme geçmişi ve beğeniler
- Anket yanıtları
- Bildirim abonelikleri ve oturum kayıtları
Saklanmak zorunda olan veriler
Bazı kayıtlar yasal yükümlülükler nedeniyle silinemez. Bunlar yalnızca mali ve hukuki amaçla saklanır; uygulama içinde kullanılmaz ve pazarlama amacıyla işlenmez.
| Kayıt | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Fatura ve ödeme kayıtları | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu |
| Muhasebe kayıtları | 10 yıl | Türk Ticaret Kanunu |
Bu kayıtlardaki kişisel veriler, saklama süresi dolduğunda silinir veya anonim hâle getirilir.
Silme yerine alternatifler
Hesabınızı tamamen silmek istemiyorsanız daha sınırlı talepler de iletebilirsiniz:
- Yalnızca sağlık bilgilerimi silin — açık rızanızı geri çekersiniz, üyeliğiniz devam eder
- Bildirim almak istemiyorum — uygulama ayarlarından kapatabilirsiniz
- Bilgilerimi düzeltin — yanlış veya eksik kayıtların düzeltilmesini isteyebilirsiniz
İletişim
E-posta: info@yogavia.com.tr
Telefon: 0539 238 72 93
Adres: Murtaza Mah., Yukarıbeyçayırı Sk. Kat 4, 67300 Ereğli / Zonguldak